نادي أفروفيت

Afrofit-Club

سياسة الدفع والإلغاء

JOIN US

AFRO DANCE AND PERSONAL TRAINING

ON-DEMAND TRAIN ANYWHERE, ANYTIME

أريد حفظ المنتج - قواعد الاشتراك وسياسة الإلغاء

تخضع هذه القواعد لشروط وأحكام AFROFIT CLUB ، والتي تم دمجها بالإحالة وتشكل هذه القواعد والشروط والأحكام معًا اتفاقية قانونية ملزمة.
آلية:
  • أنت تقوم بالتسجيل في خدمة قائمة على الاشتراك والتي سيتم تجديدها تلقائيًا على أساس شهري حتى تقوم بإلغاء اشتراكك وفقًا لسياسة الإلغاء أدناه
  • يجوز لنا إضافة منتجات الاشتراك أو تغييرها أو تغييرها من وقت لآخر ، وإذا تأثرت بأي من هذه التغييرات ، فسيتم إخطارك على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
  • سيتم تحصيل الدفعة الأولية في يوم اشتراكك ثم يتم تجديدها تلقائيًا على فترات زمنية مدتها 30 يومًا بعد ذلك على أساس متكرر
  • من خلال إكمال الدفعة الأولية ، فإنك توافق وتفوض AFROFIT CLUB بتحصيل هذا المبلغ تلقائيًا على أساس شهري متكرر عبر بوابة الدفع التابعة لطرف ثالث Telr - سيتم تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية معهم ويمكنك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا
سياسة الإلغاء:
  • الحد الأدنى لمدة الاشتراك ثلاثة (3) أشهر
  • إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك لأي سبب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المرض والإصابة والسفر ومغادرة الدولة) خلال فترة الثلاثة (3) أشهر الأولى ، فسيتم خصم قيمة بطاقتك تلقائيًا بالقيمة الكاملة للثلاثة ( 3 اشهر
  • في حالة رغبتك في إيقاف اشتراكك مؤقتًا لمدة أسبوعين بسبب المرض أو الإصابة أو السفر ، فيرجى الرجوع إلى سياسة الاشتراك المجمد أدناه.
  • إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك بعد فترة الثلاثة (3) أشهر الأولى - من الشهر الرابع (4) فصاعدًا - فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
    • انتقل إلى اشتراكاتي ضمن الملف الشخصي
    • ابحث عن حزمة الاشتراك النشط التي ترغب في إلغائها
    • إذا كانت باقتك مؤهلة للإلغاء (تجاوزت فترة العقد الثلاثة (3) أشهر) ، فستجد زر "إلغاء"
    • سيُطلب منك إعادة تأكيد الإلغاء وسبب رغبتك في الإلغاء
    • بمجرد تأكيد النظام على الإلغاء ، ستتوقف المدفوعات التلقائية اعتبارًا من الشهر الذي يلي الإلغاء: على سبيل المثال ، إذا كان التجديد مستحقًا في 15 ديسمبر ، يمكنك الإلغاء حتى 14 ديسمبر إذا كنت ترغب في تجنب تحصيل الرسوم في 15 ديسمبر. إذا قمت بالإلغاء في 16 ديسمبر ، فسيتوقف الدفع الخاص بك في 15 يناير.
تخصيص الجلسات الشهرية:
  • عند الاشتراك يمكنك الاختيار من بين عدد الجلسات الشهرية: 6 ، 8 ، 14 ، 16 و 20
  • سيتم إضافة عدد الجلسات الشهرية التي حددتها إلى حسابك على أساس شهري عند تحصيل الدفعة الشهرية التلقائية التي سمحت لها باستخدام التطبيق عند الشراء الأولي
  • يجب عليك إكمال استخدام هذه الجلسات في غضون 30 يومًا من تاريخ إيداعها في حسابك
  • ستنتهي الجلسات التي لم يتم إجراؤها خلال فترة الثلاثين يومًا ولن يتم ترحيلها إلى الشهر التالي
    • على سبيل المثال: إذا كنت قد اشتريت حزمة اشتراك شهري 14 جلسة وأجريت 13 جلسة فقط ، فستنتهي جلسة واحدة من الشهر الحالي في اليوم الثلاثين
تجميد الاشتراك:
  • إذا كنت ترغب في إيقاف اشتراكك مؤقتًا بسبب المرض أو الإصابة أو السفر ، فيُسمح لك بفترة تجميد واحدة (1) مدتها أسبوعان خلال فترة العقد الأولية البالغة 3 أشهر.
  • يمكنك تجميد الحزمة الخاصة بك بالذهاب إلى:
    • انتقل إلى My Subscription في تطبيقك ضمن الملف الشخصي
    • ابحث عن حزمة الاشتراك النشط التي ترغب في تجميدها
    • إذا كانت الحزمة الخاصة بك مؤهلة للتجميد (لم تستخدم هذه الميزة من قبل) ، فستجد زر "تجميد"
    • سيُطلب منك إعادة تأكيد اختيارك وسبب التجميد قبل إيقاف الحزمة مؤقتًا لمدة أسبوعين
    • ستختلف دفعتك التالية تلقائيًا بمقدار أسبوعين
  • خلال فترة التجميد ، لن تتمكن من التدريب باستخدام حزمة الاشتراك المتوقفة مؤقتًا
  • ستكون فترة التجميد متاحة لمدة أربعة (4) أشهر فصاعدًا بحيث يمكنك الاستمرار في تلقي فترة تجميد لمدة أسبوعين مرة كل ثلاثة (3) أشهر
  • إذا سافر مدربك أثناء اشتراكك ، فسيُعرض عليك خيار إما تجميد اشتراكك حتى عودته أو مواصلة التدريب من خلال اشتراكك النشط مع مدرب بديل.
شروط إضافية:
  • لا يجوز أن يكون لديك سوى اشتراك واحد (1) نشط لكل حساب
  • لا يمكن مشاركة الاشتراكات أو تحويلها أو بيعها نقدًا لأي سبب من الأسباب
  • تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف اشتراكك مؤقتًا أو إلغائه في أي وقت ولأي سبب تراه مناسبًا دون إشعار مسبق لك
  • لا يُسمح برد المبالغ المدفوعة للاشتراكات - إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك ، فيمكنك مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا.
اريد المرونة آلية:
  • أنت تقوم بالتسجيل للحصول على خدمة تستند إلى الدفع الفوري. سيتم الخصم من بطاقتك مرة واحدة فقط (1) وقت الشراء.
  • الحزمة التي اشتريتها لها تاريخ انتهاء صلاحية كما هو موضح في الجدول أدناه. بمجرد انتهاء صلاحية الحزمة ، تنتهي صلاحية جميع الجلسات التي لم يتم إجراؤها تلقائيًا من تطبيقك.
  • لعرض تفاصيل الحزمة الخاصة بك وتاريخ انتهاء الصلاحية ، يمكنك زيارة الحزم الخاصة بي في التطبيق في أي وقت.
سياسة الإلغاء والاسترداد:
  • • أنت تدخل في التزام مع AFROFIT CLUB لشراء عدد محدد من الجلسات
  • • لا يُسمح باسترداد الأموال بغض النظر عن سبب رغبتك في إلغاء الحزمة الخاصة بك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المرض والإصابة والسفر ومغادرة البلاد).
  • • في حالة رغبتك في إيقاف طردك مؤقتًا لفترة بسبب المرض أو الإصابة أو السفر ، يرجى الرجوع إلى سياسة حزمة التجميد أدناه.
انتهاء الجلسة:
  • عند شراء حزمة ، يمكنك الاختيار من بين عدد من الجلسات: 6 أو 14 أو 20 عبر مجموعة متنوعة من أنواع الحزم: فردي ، ثنائي ، أطفال ، تخصصات (ملاكمة رقص ، فنون قتالية ويوجا) وبرامج من قبل Team Leaders. يجوز لنا إضافة منتجات أو تغييرها أو تغييرها من وقت لآخر ، وإذا تأثرت بأي من هذه التغييرات ، فسيتم إخطارك على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
  • يجب إجراء عدد الجلسات التي تحددها قبل تاريخ انتهاء الصلاحية المدرج في الجدول أدناه. يتم احتساب انتهاء الصلاحية من تاريخ شراء الباقة. يمكنك الرجوع إلى البريد الإلكتروني الذي تلقيته منا لتأكيد الشراء الناجح باعتباره تاريخ بدء الحزمة.
  • بمجرد انتهاء صلاحية الحزمة ، ستظهر على أنها "منتهية الصلاحية" في صفحة الحزم الخاصة بي وستنتهي صلاحية أي جلسات متبقية لم يتم إجراؤها قبل التاريخ
  • لا يمكن تحويل الجلسات المنتهية الصلاحية إلى باقة أو حساب آخر أو استبدالها نقدًا لأي سبب من الأسباب
جلسة واحدة
30 يوما
6 جلسات
60 يوما
8 جلسات
60 يوما
14 جلسة
90 يومًا
16 جلسة
90 يومًا
20 جلسة
90 يومًا
حزمة التجميد:
  • نحن نتفهم أنه من وقت لآخر قد ترغب في إيقاف طردك مؤقتًا بسبب مرض أو إصابة أو سفر غير متوقع.
  • إذا كنت مؤهلاً للتجميد ، فيُسمح لك بفترة تجميد واحدة (1) لمدة أسبوعين كحد أقصى لكل حزمة تم شراؤها.
  • لا يمكن تمديد فترة التجميد أو تقسيمها إلى فترات متعددة بمجرد منحها.
  • يمكنك تجميد الطرد الخاص بك عن طريق الذهاب وإرسال بريد إلكتروني إلينا من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل على info@afrofitdubai.com. يرجى تزويدنا:
    • سبب رغبتك في تجميد حسابك
    • إثبات السبب المعلن (تذكرة الطائرة ، ملاحظة الأطباء ، إلخ)
    • ستعود خدمة العملاء لدينا في غضون يومي عمل لتأكيد قبول التجميد
    • سيتم إعادة تشغيل الحزمة الخاصة بك تلقائيًا بعد اكتمال فترة التجميد المخصصة
  • خلال فترة التجميد ، لن تتمكن من التدريب باستخدام الحزمة المتوقفة مؤقتًا
  • إذا سافر مدربك خلال فترة الحزمة الخاصة بك ، فسيُعرض عليك خيار إما تجميد اشتراكك حتى عودته أو مواصلة التدريب مع باقتك النشطة مع مدرب بديل.
شروط إضافية:
  • قد يكون لديك عدة حزم نشطة لكل حساب
  • لا يمكن مشاركة الحزم أو تحويلها أو بيعها نقدًا لأي سبب من الأسباب
  • تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف الحزمة الخاصة بك مؤقتًا أو إلغائها في أي وقت ولأي سبب تراه مناسبًا دون إشعار مسبق لك
  • لا يُسمح بشكل صارم برد المبالغ المدفوعة للحزم - إذا كنت ترغب في تجميد الحزمة الخاصة بك ، فيمكنك مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا.
arArabic